BESCOM cu intenția de a stabili o relație de succes cu consumatorii a creat un Virtual Relationship Manager sub formă de Mobile App. Mobile App - BESCOM Mitra oferă următoarele funcții de atât pentru consumatori cât și angajații săi.
Consumatorii se confruntă:
> Informații generale despre BESCOM (tarifare, politici, scheme, birouri etc. ..)
> Informații despre întreruperile de energie programate și neprogramate
> Înregistrare la 1 sau mai multe conturi / instalații
> Consum, facturare și Istoricul plăților
> Plata online
> Înregistrare plângere, de urmărire de stare, de urmărire pe bază de GPS echipa de restaurare și Evaluare.
> Participați la sondaje și de a obține recomandări personalizate.
> Servicii specifice de consum (Integrarea Google Analytics)
> Afișaj BESCOM Facebook și Twitter pagina
Angajat cu care se confruntă:
> Afișare RR nr. lista înțeleaptă de taxe de plată.
> Monitorizarea stării Plângerile, GPS de urmărire pe bază de echipa de restaurare, actualizarea și închidere
> Programat și informația de putere întrerupere programată-ONU
Pentru orice întrebări legate de aplicații, pentru a ne scrie bescommobileapp@gmail.com sau sa ne sunati la 1912.
ಬೆಸ್ಕಾಂ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಪ್ರಬಲಗೊಳಿಸಲು ಮೊಬೈಲ್ ಆಪ್ - ಬೆಸ್ಕಾಂ ಮಿತ್ರ ವನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದೆ. ಈ ಮೂಲಕ ಬೆಸ್ಕಾಂ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಗಳು ಇನ್ನಿಷ್ಟು ಸುಲಭ ಹಾಗು ಹತ್ತಿರವಾಗಲಿದೆ.
ಮೊಬೈಲ್ ಆಪ್ ಅಲ್ಲಿ ಕೆಳಕಂಡ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರಿಗಾಗಿ:
1) ಬೆಸ್ಕಾಂ ಬಗೆಗಿನ ಮಾಹಿತಿ - ತಾರೀಫ್, ಕಚೇರಿಗಳ ವಿವರ, ಯೋಜನೆಗಳು ಇತ್ಯಾದಿ ..
2) ಒಂದು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸ್ಥಾವರ ಗಳಿಗೆ ನೋಂದಣಿ
2) ವಿದ್ಯುತ್ ಕಡತಗಳ ಬಗೆಗಿನ ಮಾಹಿತಿ
3) Online ಬಿಲ್ ಪಾವತಿ
4) ವಿದ್ಯುತ್ ಬಳಕೆ, ಬಿಲ್ ಹಾಗು ಪಾವತಿ ಯ ಇತಿಹಾಸ
4) ದೂರು ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ರೇಟಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ
ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗಾಗಿ:
1) ಕಂದಾಯ ನಿರ್ವಹಣೆ
2) ದೂರು ನಿರ್ವಹಣೆ